针对“投诉假烟哪个部门”，烟草专卖局作为投诉假烟的主要部门，有明确的法律依据。
法律依据主要为《中华人民共和国烟草专卖法》。该法第三十八条（2015年修订）规定：“烟草专卖行政主管部门有权对本法实施情况进行检查。”这明确了烟草专卖行政主管部门对烟草市场的监管职权，包括对假烟违法行为的查处。购买假烟属于烟草市场监管范畴，因此向烟草专卖局投诉符合该法律规定，烟草专卖局有权力和职责处理假烟投诉。
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“投诉假烟哪个部门”的处理还会受到一些特殊情况或例外情形的影响。
1、大规模或跨区域销售假烟：如果假烟涉及大规模或跨区域销售，可能涉及刑事责任，此时处理方式会更加复杂，需要烟草专卖局与公安机关等多部门协作调查，查处难度和时间都会增加。
2、销售点为正规烟草零售点：若销售假烟的场所是正规烟草零售点，可能涉及更大的假烟销售网络，烟草专卖局在处理时需要对该零售点的进货渠道等进行深入调查，以打击整个销售网络，这会使处理过程更加繁琐。
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关于“投诉假烟哪个部门”，买到假烟应向烟草专卖局投诉。
如果或若存在购买到假烟的情况，首要投诉部门是烟草专卖局，因为烟草局负责烟草市场的监督管理，包括打击假烟等违法行为。
如果或若存在销售假烟的行为涉及违法犯罪，除了向烟草专卖局投诉外，还可以向公安机关举报，由公安机关依法查处。
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“投诉假烟哪个部门”的问题解决过程中，可能会面临一些法律风险点。
1、证据链风险：缺乏购买凭证或假烟样品可能导致投诉无果。例如，消费者购买假烟后随手丢弃了购买小票，也没有保留假烟样品，当向烟草专卖局投诉时，因无法证明购买事实和假烟情况，烟草专卖局可能无法受理投诉。
2、经济损失：购买假烟不仅会造成直接的经济损失，假烟还可能对消费者的健康造成损害。比如消费者购买假烟后吸食，因假烟质量问题导致身体不适，产生医疗费用等经济损失。

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